Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bezahlung

Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen gegen Kreditkarte oder Lastschrift. Wenn Sie keine dieser beiden Lösungen wählen möchten, bieten wir alternativ auch Zahlung gegen Nachnahme an; das kostet allerdings 6,00 EUR Nachnahmegebühr. Für Stammkunden und öffentliche Einrichtungen auch gegen Rechnung.

Lieferungen nach Benelux, Frankreich, Italien, Schweiz, Österreich und England erfolgen gegen Kreditkarte oder Vorauskasse. Lieferungen in die anderen Länder erfolgen nur gegen Vorauskasse. Rechnungen außerhalb Deutschlands, innerhalb der EU können wir nur dann ohne Mehrwertsteuer ausstellen, wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer-ID-Nummer mitteilen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Online-Bestellungen ab einem Warenwert von 100 Euro genau prüfen. Wenn Sie kein Stammkunde von LinuxLand sind, bitten wir um Vorauskasse.

Lieferzeit

Bei Bestelleingang werktags (Montag bis Freitag) vor 14 Uhr versenden wir Ihre Wunschartikel noch am gleichen Tag. Natürlich kann es auch mal vorkommen, dass unsere Lager leer geräumt sind. Dann verständigen wir Sie aber umgehend.

Wenn Sie Paketdienst als Lieferservice wählen, haben Sie die Ware in der Regel am darauffolgenden Tag. Bei der Post sind wir uns da nicht ganz so sicher ;-).

Achtung! Denn bekanntlich hat alles zwei Seiten: Wenn Sie Paketdienst wählen, sollte bei der angegebenen Adresse auch tagsüber jemand da sein, um das Paket anzunehmen. Sie können natürlich auch die nette Nachbarin bitten! Und bei diesem Lieferservice gibt es keine Filialen, in denen Sie Ihr Paket abholen können.

Bestellmenge

Es gilt leider ein Mindestbestellwert von 20 Euro.

Versandkosten

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Lieferbedingungen haben, rufen Sie uns an oder senden Sie uns ein Mail.

Rückgaberecht

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind.

Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware können Sie den Vertrag mit LinuxLand International widerrufen und die gekaufte Ware zurückgeben. Schauen Sie sich die Ware an!

Allerdings sollten Sie die Ware nicht schon benutzen, denn wenn Sie sich für die Rückgabe entscheiden, muss die Ware im Neuzustand und original verpackt sein.

Bitte entsiegeln Sie kopierbare Medien nicht. Softwarepakete, eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs, DVDs, Disketten usw. nehmen wir NUR in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück.

Wollen Sie wirklich von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen? Dann gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

• Nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf:
  • E-Mail: service [at] linuxland.de
  • Telefon: 089-993414-30
  • Telefax: 089-993414-99
• Notieren bzw. markieren Sie kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite der Rechnung. Schicken Sie das Paket ausreichend frankiert -- am besten in der Originalverpackung -- anschließend an unsere Adresse.

Falls Sie schon bezahlt haben, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit und wir überweisen den Betrag zurück. Falls Sie per Bankeinzug oder Kreditkarte bezahlt haben, überweisen wir den Warenwert auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- oder Kreditkartenkonto. Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des Rückpaketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Wir weisen darauf hin, daß die AGBs von LinuxLand International Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen LinuxLand International und dem Besteller sind.